Erleben Sie die Möglichkeiten einer modernen Praxis-IT: Suchen Sie blitzschnell nach Befunden. Greifen Sie überall und jederzeit darauf zu – auch von zu Hause und unterwegs. Lernen Sie völlig neue Wege bei der Terminverwaltung und der Bedarfsplanung von Räumen und Mitarbeitern kennen. Dabei sparen Sie Zeit und Kosten.
Erfahren Sie, wie sich die Abläufe in Ihrer Praxis/MVZ durch wohldefinierte Behandlungspfade, klar strukturierte Aufgaben und eine dies alles unterstützende IT optimieren lassen. Kürzere Wartezeiten, gesteigerte Arbeitseffizienz und mehr Zeit für Patienten führen zu einer höheren Patientenzufriedenheit und Kunden, die Sie gerne weiterempfehlen.
Klare Behandlungspfade und strukturierte Abläufe sind die Grundlagen für eine optimale Ausnutzung von Personal und Ressourcen und ermöglichen eine effiziente Versorgung Ihrer Patienten. Wir beraten Sie bei der Entwicklung und Umsetzung sowie bei der Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Abläufe in Ihrer Praxis.
Eine herausragende Versorgung Ihrer Patienten erfordert neben herausragenden Ärzten auch herausragende Werkzeuge. Wir entwickeln für Sie individuelle Softwarelösungen, die optimal auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind.
damit Sie Ihrem Arztberuf nachgehen können.
Die Auflagen beim Betrieb einer Praxis sind vielfältig. Damit Sie sich in vollem Umfang der Versorgung Ihrer Patienten widmen können, übernehmen wir für Sie die vorgeschriebenen regelmäßigen Überprüfungen der Elektrogeräte, Feuerlöscher, Medizingeräte und Medizinprodukte sowie die notwendigen Einweisungen und Fortbildungen der Mitarbeiter in Brandschutz, Infektionsschutz, Erste Hilfe, Hygiene und Datenschutz.
Vertragsärzte müssen ein Qualitätsmanagement einführen und pflegen. Seit 2014 müssen darüber hinaus alle niedergelassenen Ärzte ein Risiko- und Fehlermanagement umsetzen. Eine Zertifizierung nach DIN EN 15224 und DIN EN ISO 9001 schafft Vertrauen bei Patienten und Zuweisern. Wir unterstützen Sie bei der Einführung oder Überarbeitung eines QM-Systems und begleiten Sie auf dem Weg zur Zertifizierung.
Jede moderne Praxis hat unabhängig von der Anzahl ihrer Mitarbeitern einen Beauftragten für den Datenschutz zu bestellen, da besondere Arten personenbezogener Daten verarbeitet werden. Wir weisen Ihren betriebsinternen Datenschutzbeauftragen ein, erstellen vorgeschriebene Unterlagen wie die Verfahrensübersicht und übernehmen die vorgeschriebenen Schulungen der Mitarbeiter.
für einen reibungslosen Praxisbetrieb
Wir beraten Sie bei der Auswahl einer Praxissoftware und planen mit Ihnen die Anschaffung neuer Computer und Software. Natürlich übernehmen wir auch die Installation neuer Geräte und Software und die Auswechslung alter Geräte für Sie – selbstverständlich mit Datenübernahme.
Eine ausgereifte und erprobte Backuplösung gehört zu den wichtigsten Bestandteilen Ihrer Praxis-EDV. Nur mit einem regelmäßigen und zuverlässigem Backup sind Sie vor erheblichen finanziellen Schäden aufgrund von Datenverlusten geschützt. Eine revisionssichere Archivierung erleichtert Ihnen darüber hinaus die Beweisführung in möglichen Behandlungsfehlerprozessen. Wir beraten Sie bei der Anschaffung und Inbetriebnahme einer Backuplösung und sorgen für die Durchführung und die regelmäßige Wartung.
Wir übernehmen für Sie die laufende Überwachung Ihrer IT. Durch ein automatisches und ständiges Monitoring aller wichtigen Server, Software und Netzwerkgeräte können wir auftretende Probleme häufig schon erkennen, bevor diese zu Ausfällen führen. Kommt es doch einmal zu schwerwiegenden Fehlern, werden wir automatisch aktiv, damit Sie und Ihre Mitarbeiter schnellstmöglich wieder ohne Einschränkungen arbeiten können.
Bei Problemen mit Ihrer EDV oder Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Mit einer speziellen Software können wir nach Freigabe von Ihnen auch aus der Ferne über eine verschlüsselte Verbindung auf Ihre Computer zugreifen und so gemeinsam Ihr Problem lösen – natürlich, ohne dass Sie Ihre Schweigepflicht verletzen. Wenn es doch einmal erforderlich ist, kommen wir natürlich auch zu Ihnen vor Ort.
Wir erfassen Ihre Anforderungen an EDV-Netzwerk, Internetzugang und Telefonanlage, planen mit Ihnen die notwendigen Anschaffungen und sorgen für die Installation und Einrichtung der Geräte.
Bieten Sie beispielsweise Ihren Patienten als Service einen kostenlosen WLAN-Zugang im Wartezimmer an, während Ihr Praxisnetzwerk vor unberechtigten Zugriffen geschützt bleibt. Für uns kein Problem – sprechen Sie uns einfach an.
Damit Patientendaten nicht in die falschen Hände geraten, hat die IT-Sicherheit höchste Priorität. Zu einem umfassenden Sicherheitskonzept gehören nicht nur ein automatischer Virenscanner und eine Firewall, sondern beispielsweise auch gut abgestimmte Zugriffsrechte in der Praxissoftware und klare Verhaltensrichtlinien in der Praxis. Wir erarbeiten mit Ihnen ein Sicherheitskonzept, das die Daten schützt, ohne dass die Arbeit durch überzogene Einschränkungen lahmgelegt wird.
Wir übernehmen für Sie natürlich auch die regelmäßige Installation der Updates Ihrer Praxissoftware. Weiterhin sorgen wir für alle notwendigen Aktualisierungen der eingesetzten Software, vom Betriebssystem (wie Windows, Mac OS X und Linux) über den Virenscanner bis hin zur Bürosoftware wie Microsoft Office und PDF-Reader. Auf den Arbeitsplatzcomputern können die Updates automatisch eingespielt werden. Für die Aktualisierung der Server sprechen wir mit Ihnen einen geeigneten Zeitpunkt ab, gerne auch in den Abendstunden oder am Wochenende.
Für Ihre Mitarbeiter bieten wir spezielle Schulungen in Ihrer Praxis an. Neben der Vermittlung von solidem Basiswissen zur Standardsoftware und Ihrer Praxissoftware können wir individuelle Fragen beantworten und konkrete Problemstellungen zusammen mit Ihren Mitarbeitern lösen.
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